HighCo Shopper développe pour Nissan Services Ouest Europe un outil de prise en charge innovant et intuitif : Le Guide Forfait.
Afin de faciliter l’accueil des clients Nissan Services et générer du CA additionnel, HighCo Shopper a développé une plateforme digitale permettant aux Conseillers Services Nissan de présenter, en 2 clics, à chaque client, un forfait personnalisé selon l’âge de son véhicule et/ou son kilométrage.
Côté backoffice, l’interface permet la mise à jour et/ou l’implémentation de nouveaux forfaits en temps réel et ce, sur les 3 pays : France, Hollande, Belgique.
Une véritable révolution dans l’accueil client, et un outil plébiscité par les opérationnels avec plus de 100 sessions /jour sur la France.